Phỏng vấn xin việc là một trong những bước quan trọng nhất để bạn có thể đạt được công việc mơ ước. Tuy nhiên, không phải ai cũng tự tin khi đối mặt với những câu hỏi phỏng vấn. Bài viết này sẽ tổng hợp bài mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn thường gặp nhất, giúp bạn tự tin hơn trong buổi phỏng vấn.
Bài phỏng vấn mẫu: Phần mở đầu về bản thân
Để mẫu trả lời phỏng vấn giới thiệu bản thân của bạn trở nên phong phú và hữu ích hơn, hãy tập trung vào kỹ năng và kinh nghiệm, hoặc liên kết kinh nghiệm với yêu cầu công việc
Thay vì: “Tôi có 3 năm kinh nghiệm bán hàng.”
Nên: “Tôi đã có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt là trong việc tư vấn và chốt đơn hàng cho khách hàng tiềm năng. Tôi đã thành công trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và luôn đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.”
Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh tại một công ty công nghệ, bạn có thể nói: “Với 3 năm kinh nghiệm bán hàng các sản phẩm công nghệ, tôi đã rèn luyện được khả năng nắm bắt nhanh các xu hướng công nghệ mới và khả năng giải thích các tính năng sản phẩm một cách đơn giản, dễ hiểu cho khách hàng.”
Bài phỏng vấn mẫu: Đánh giá kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên
Bạn đã chịu trách nhiệm những công việc nào tại công ty trước đây?
Các bài phỏng vấn mẫu về học tập sẽ cung cấp cho nhà tuyển dụng thông tin cụ thể về năng lực và kinh nghiệm làm việc của bạn. Qua đó, họ có thể đánh giá xem bạn có đáp ứng được các tiêu chuẩn mà công ty đề ra cho vị trí đang phỏng vấn hay không.
Khi trình bày, bạn nên tập trung vào những nhiệm vụ chính mà bạn đã đảm nhiệm, thay vì liệt kê tất cả các công việc đã làm tại công ty cũ. Bên cạnh đó, hãy chia sẻ những điều mà bạn đã học được từ những kinh nghiệm trong quá khứ.
“Tại công ty gần nhất, tôi đảm nhận vai trò Content Leader. Trong vai trò này, tôi chịu trách nhiệm lập kế hoạch và đảm bảo rằng mỗi thành viên trong nhóm đều hiểu rõ vai trò của mình, từ đó cùng nhau hoàn thành kế hoạch để đạt được mục tiêu đã đề ra.
Ngoài việc làm việc với các thành viên trong nhóm, tôi còn phối hợp với các phòng ban khác trong công ty như phòng kinh doanh và phòng kỹ thuật, cũng như làm việc với đối tác bên ngoài như booking báo và SEO.
Qua vị trí này, tôi đã học được cách làm việc hiệu quả với nhiều người khác nhau và cân bằng lợi ích của các bên liên quan. Tôi cũng rút ra được bài học về việc tạo động lực và cảm hứng cho mọi người để họ có thêm động lực trong công việc.”
Thành công lớn nhất mà bạn đã đạt được trong công việc là gì?
Gắn con số có thể đo lường được sẽ nâng sự tin cậy vào kết quả mà bạn đạt được.
“Trong vai trò Quản trị viên Nhân sự tại công ty A, tôi đã đạt được một thành tựu mà tôi rất tự hào. Khi đó, tôi nhận thấy rằng các thành viên trong nhóm gặp khó khăn trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp.
Để giải quyết vấn đề này, tôi đã đề xuất việc tạo ra một kho dữ liệu ứng viên và khuyến khích tất cả các thành viên trong nhóm dành một tuần để nghiên cứu các kênh tuyển dụng, nhằm xác định nơi ứng viên thường xuất hiện và những yếu tố thu hút họ.
Sau khi thu thập thông tin, chỉ sau một tháng, chúng tôi đã thấy sự cải thiện rõ rệt: lượng CV nhận được tăng lên tới 150% và thời gian tuyển dụng được rút ngắn đáng kể.”
Tình huống thử thách nhất bạn từng đối mặt trong công việc là gì? Bạn đã xử lý như thế nào?
Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng đang muốn đánh giá khả năng tư duy và khả năng giải quyết vấn đề của bạn trong công việc. Bạn nên chia sẻ những khó khăn mà bạn đã gặp phải trong quá trình làm việc, cùng với các biện pháp mà bạn đã áp dụng để vượt qua những thách thức đó.
Hãy nhớ rằng không nên nói rằng bạn chưa bao giờ gặp khó khăn; thực tế là chỉ những người không tham gia vào công việc mới không phải đối mặt với thử thách.
“Khi tôi làm kế toán tại công ty A, tôi đã làm việc cùng với hai đồng nghiệp khác. Vào đầu năm 2021, đúng vào thời điểm chúng tôi cần chuẩn bị báo cáo để làm việc với cơ quan thuế, thì cả hai đồng nghiệp của tôi đều mắc Covid-19.
Họ cảm thấy rất mệt mỏi và buộc phải nghỉ ngơi trong một tuần. Trong tình huống đó, tất cả các công việc đều rơi vào tay tôi, bao gồm cả những nhiệm vụ mà tôi chưa từng đảm nhiệm trước đây. Mặc dù đã được hướng dẫn chi tiết, nhưng vì đây là lần đầu tiên thực hiện những nhiệm vụ này nên tôi cảm thấy rất áp lực.
Tôi nhớ mình đã phải làm việc từ 16 đến 17 tiếng mỗi ngày để hoàn thành mọi thứ đúng hạn. May mắn thay, cuối cùng mọi chuyện đều diễn ra suôn sẻ và chúng tôi đã hoàn thành báo cáo đúng thời gian quy định.”
Theo bạn, những tố chất hoặc kỹ năng nào khiến bạn phù hợp với vị trí này?
Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá xem bạn có thực sự hiểu rõ về công việc mà bạn đang ứng tuyển hay không. Đồng thời, câu hỏi cũng cho phép họ nắm bắt thêm về năng lực và các tố chất cá nhân của bạn. Trong câu trả lời, bạn nên đề cập đến những đặc điểm tính cách và phẩm chất phù hợp với yêu cầu của công việc.
“Đối với ứng viên phỏng vấn cho vị trí Nhân viên Marketing, họ nên nhấn mạnh khả năng sáng tạo và khả năng nắm bắt xu hướng thị trường. Trong khi đó, ứng viên cho vị trí Nhân viên Kinh doanh nên nói về khả năng thuyết phục và kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác. Còn đối với ứng viên Kế toán, họ cần thể hiện sự nhạy bén với các con số và tính cẩn thận trong công việc để đảm bảo độ chính xác cao trong báo cáo tài chính.”
Khi nào bạn thường cảm thấy căng thẳng? Bạn đã vượt qua áp lực đó như thế nào?
Bạn nên đưa ra ví dụ cụ thể để chứng minh khả năng chịu áp lực của mình. Nếu bạn có thể kết hợp thông tin về những thành tựu đạt được sau khi vượt qua căng thẳng, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao hơn.
“Tại vị trí Content Marketing ở công ty cũ, tôi thường cảm thấy căng thẳng với các deadline. Khi có chiến dịch quảng bá mới, khối lượng công việc rất lớn. Tôi có thể điều chỉnh thời gian làm việc để giảm áp lực, nhưng tôi không làm vậy vì sợ bỏ lỡ thời điểm giới thiệu sản phẩm tốt nhất. Tôi tự hào về khả năng cân bằng dự án và đáp ứng deadline mà không bị căng thẳng quá mức.
Ví dụ, có lần tôi đã dành 2 ngày viết một bài PR nhưng vẫn chưa hài lòng. Cuối cùng, trước deadline 30 phút, tôi đã sửa lại gần như toàn bộ nội dung và bài viết đó đã nhận được nhiều lời khen.”
Bài phỏng vấn mẫu: Các câu hỏi “bẫy”
Điểm yếu của bạn là gì?
Hãy chọn một điểm yếu thực tế và có liên quan đến công việc bạn đang ứng tuyển và tập trung vào quá trình học hỏi và phát triển
“Trước đây, tôi khá e dè khi phải trình bày ý tưởng trước đám đông. Điều này đôi lúc khiến tôi bỏ lỡ cơ hội thể hiện bản thân. Nhưng tôi nhận ra rằng, kỹ năng này rất quan trọng trong môi trường làm việc. Vì vậy, tôi đã chủ động tham gia các khóa học về giao tiếp và thường xuyên luyện tập bằng cách trình bày ý kiến cá nhân trong các cuộc họp nhỏ. Nhờ đó, tôi đã tự tin hơn rất nhiều và sẵn sàng chia sẻ quan điểm của mình.”
Bạn cảm nhận thế nào về vị trí này so với các vị trí khác mà bạn đang cân nhắc?
Đừng so sánh giữa các công ty hoặc vị trí khác nhau. Hãy thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến vị trí mà bạn đang phỏng vấn.
“Tôi đang tích cực tìm kiếm những cơ hội mới để phát triển bản thân và đóng góp hết mình. Vì vậy, tôi đang cân nhắc một số vị trí khác nhau. Tuy nhiên, tôi đặc biệt quan tâm đến vị trí này tại công ty quý công ty vì… [nêu lý do cụ thể]. Tôi tin rằng đây là một môi trường làm việc lý tưởng để tôi có thể học hỏi và trưởng thành.”
Lý do bạn rời khỏi công ty trước là gì?
Đừng bao giờ nói xấu về công ty cũ hoặc đồng nghiệp cũ. Hãy thể hiện sự lạc quan và hướng về phía trước.
“Công việc trước đây đã giúp tôi tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu trở thành [nghề nghiệp mong muốn], tôi cần có những cơ hội để phát triển các kỹ năng [kể tên các kỹ năng]. Vì vậy, tôi đang tìm kiếm một môi trường làm việc mới có thể hỗ trợ tôi đạt được mục tiêu đó.”
Điều gì ở đồng nghiệp hoặc quản lý cũ khiến bạn không hài lòng?
Dù có gặp phải khó khăn gì, bạn cũng nên tập trung vào những điều tích cực mà bạn đã học được. Đừng bao giờ nói xấu về đồng nghiệp hoặc quản lý cũ. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người có khả năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
“Có lần, tôi và quản lý cũ có một chút bất đồng về cách tiếp cận một dự án. Thay vì tranh cãi, tôi đã chọn cách lắng nghe quan điểm của anh ấy và đưa ra những lý do để giải thích tại sao tôi lại nghĩ như vậy. Cuối cùng, chúng tôi đã tìm ra được một giải pháp phù hợp với cả hai.”
Bạn thường hợp tác tốt với kiểu sếp hoặc đồng nghiệp nào? Ngược lại, kiểu người nào bạn khó hợp tác?
Hãy tập trung vào những phẩm chất mà bạn mong muốn ở đồng nghiệp và quản lý. Đừng bao giờ nói xấu về đồng nghiệp hoặc quản lý cũ.
“Tôi đánh giá cao những người đồng nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao và luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau. Tôi cũng thích làm việc với những người có tư duy sáng tạo và không ngại thử những điều mới. Tôi tin rằng sự đa dạng trong phong cách làm việc sẽ giúp nhóm đạt được hiệu quả cao hơn.”
Bạn thường làm gì vào thời gian rảnh?
Hãy chọn những sở thích có liên quan đến công việc bạn đang ứng tuyển. Và, cho nhà tuyển dụng thấy bạn thực sự yêu thích những gì mình làm.
“Trong thời gian rảnh, tôi rất thích tìm hiểu về các xu hướng mới trong ngành [ngành bạn ứng tuyển]. Tôi thường tham gia các diễn đàn, hội nhóm trực tuyến để cập nhật thông tin và chia sẻ kiến thức với những người có cùng đam mê. Tôi tin rằng những kiến thức này sẽ giúp tôi đóng góp hiệu quả hơn cho công việc.”
Bài phỏng vấn mẫu: Đánh giá sự phù hợp
Bạn mong muốn mức lương và các phúc lợi như thế nào tại công việc mới?
Trước khi phỏng vấn, hãy tìm hiểu kỹ về mức lương trung bình cho vị trí bạn ứng tuyển. Quan trọng hơn, đừng so sánh mức lương hiện tại của bạn với mức lương ở công ty cũ.
“Tôi rất quan tâm đến vị trí này và tin rằng kinh nghiệm của tôi trong lĩnh vực [lĩnh vực bạn ứng tuyển] sẽ giúp tôi đóng góp hiệu quả vào các dự án của công ty. Sau khi nghiên cứu về mức lương trung bình cho vị trí tương tự trên thị trường, tôi đề xuất mức lương là XXX. Tuy nhiên, tôi hoàn toàn sẵn sàng thảo luận về mức lương cụ thể dựa trên những trách nhiệm và yêu cầu của công việc.”
Tại sao bạn chọn vị trí này? Lý do bạn ứng tuyển vào công ty chúng tôi là gì?
Khi nhà tuyển dụng hỏi bạn “Tại sao bạn chọn vị trí này? Lý do bạn ứng tuyển vào công ty chúng tôi là gì?”, họ đang muốn tìm hiểu: Bạn có thực sự hiểu rõ về công việc và công ty không? Bạn mong muốn đạt được điều gì khi làm việc tại công ty?
Để trả lời câu hỏi này một cách ấn tượng, bạn nên kết hợp cả yếu tố chủ quan và khách quan. Hãy thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về công ty, vị trí ứng tuyển và đồng thời nhấn mạnh những điểm mạnh của bản thân phù hợp với yêu cầu công việc.
“Tôi đã theo dõi sự phát triển của công ty ABC trong nhiều năm và rất ấn tượng với những sản phẩm sáng tạo của công ty. Đặc biệt, tôi rất thích cách công ty luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.
Với kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực marketing digital và kỹ năng phân tích dữ liệu, tôi tin rằng mình có thể đóng góp vào việc tăng cường độ nhận diện thương hiệu của công ty trên các kênh số. Tôi rất đam mê marketing và mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động như ABC để học hỏi và phát triển.”
Bạn cho rằng mình có khả năng làm việc độc lập hay theo nhóm tốt hơn?
Đây là một câu hỏi phổ biến trong các buổi phỏng vấn, và câu trả lời của bạn sẽ cho nhà tuyển dụng thấy bạn phù hợp với môi trường làm việc như thế nào.
Thay vì đưa ra một câu trả lời quá cứng nhắc như “Tôi thích làm việc nhóm hơn” hoặc “Tôi làm việc độc lập tốt hơn”, bạn nên kết hợp cả hai yếu tố và đưa ra một câu trả lời linh hoạt hơn.
“Tôi cho rằng cả làm việc độc lập và làm việc nhóm đều có những ưu điểm riêng. Khi làm việc độc lập, tôi có thể tập trung cao độ vào nhiệm vụ và làm việc với tốc độ của mình. Tuy nhiên, tôi cũng nhận thấy rằng làm việc nhóm giúp tôi học hỏi được nhiều điều mới từ đồng nghiệp và đưa ra những giải pháp sáng tạo hơn. Vì vậy, tôi nghĩ rằng khả năng làm việc hiệu quả trong cả hai môi trường là rất quan trọng.”
Bạn có sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc đi công tác không?
Đây là một câu hỏi thường gặp trong các buổi phỏng vấn, và cách bạn trả lời sẽ cho nhà tuyển dụng thấy được sự nhiệt tình và sự sẵn sàng của bạn đối với công việc. Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của công việc, đồng thời cân nhắc đến những yếu tố cá nhân.
“Tôi hiểu rằng trong một số trường hợp, việc làm việc ngoài giờ hoặc đi công tác là điều cần thiết để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ. Tôi hoàn toàn sẵn sàng làm việc linh hoạt để đáp ứng yêu cầu của công việc. Tuy nhiên, tôi cũng muốn trao đổi thêm về tần suất và thời gian của những yêu cầu này để có thể lên kế hoạch phù hợp.”
Dự định nghề nghiệp của bạn trong 1 năm, 3 năm tới là gì?
Nhà tuyển dụng muốn thông qua câu hỏi này để hiểu rõ hơn về mục tiêu nghề nghiệp của bạn, sự phù hợp của bạn với vị trí và công ty, cũng như khả năng hoạch định tương lai của bạn.
Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên kết hợp cả yếu tố chủ quan và khách quan. Hãy thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về công việc, công ty và đồng thời nhấn mạnh những điểm mạnh của bản thân phù hợp với yêu cầu công việc.
“Trong vòng 1 năm tới, tôi mong muốn có thể đóng góp tích cực vào [nêu một nhiệm vụ cụ thể của công việc] và nhanh chóng nắm vững các kiến thức, kỹ năng cần thiết để thành công ở vị trí này.
Về lâu dài, trong vòng 3 năm tới, tôi hy vọng sẽ trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực [nêu lĩnh vực chuyên môn] và có thể đảm nhận những trách nhiệm lớn hơn, chẳng hạn như [nêu một vị trí cao hơn].”
Bạn kỳ vọng điều gì ở vị trí hoặc môi trường làm việc mới?
Trước khi phỏng vấn, hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ về công ty, văn hóa công ty, các sản phẩm/dịch vụ của công ty và những thành tựu mà công ty đã đạt được.
“Tôi mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, nơi tôi có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển các kỹ năng mới. Tôi muốn được giao những nhiệm vụ thử thách để tôi có thể chứng minh năng lực của mình.”
Bài viết trên đã tổng hợp một số câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất. Tham khảo thêm bộ 50 câu hỏi phỏng vấn và cách trả lời hoặc bài mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn mà bạn có thể dễ dàng tim kiếm trên mạng. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong buổi phỏng vấn và đạt được kết quả tốt.
