Tuyển nhân viên hay thuê freelancer? Hướng dẫn toàn diện cho doanh nghiệp SME Việt Nam

1. Vì sao câu hỏi này “nóng” hơn bao giờ hết?

Sau đại dịch, mọi SME Việt đều chịu áp lực giảm chi phí cố định nhưng vẫn phải chạy thật nhanh trên thị trường. Mô hình nhân sự linh hoạt – kết hợp nhân viên toàn thời gian (employee) và lao động tự do (freelancer) – trở thành lối thoát hấp dẫn.

Tuy nhiên, “tiết kiệm” hay “linh hoạt” chỉ là bề nổi. Đằng sau còn:

• Quỹ lương – thưởng – phúc lợi bắt buộc (BHXH, BHYT, BHTN).
• Rủi ro pháp lý khi ký HĐLĐ hoặc HĐ dịch vụ.
• Chất lượng và tính sẵn sàng của nguồn lực.

Bài viết sẽ “mổ xẻ” mọi khoản chi ẩn + hiện, trên 6 vị trí phổ biến, kèm ví dụ thực tế và bộ công cụ thực thi.

2. 6 vị trí SME thường phân vân “nhân viên vs freelancer”

Giá có thể dao động ±15% tùy khu vực và kinh nghiệm.

3. Đào sâu chi phí: thấy gì ngoài bảng lương?

3.1. Chi phí “hữu hình”

• BHXH, BHYT, BHTN: DN đóng 21,5% quỹ lương; người lao động đóng 10,5% (tổng 32% quỹ lương).
• Thưởng tết, 13th Month Bonus: Hầu hết SME trả 0,5–1 tháng lương.
• Thiết bị, phần mềm bản quyền: Photoshop, Figma, VS Code extensions, CRM…
• Văn phòng & điện nước: ước 2–5 triệu/người/tháng ở nội thành.
• Đào tạo & Onboarding: trung bình 5–10 triệu/nhân viên/năm cho các khóa Udemy, Google, HubSpot…

3.2. Chi phí “vô hình”

• Thời gian quản lý: Team lead mất 10–20% quỹ giờ cho mentoring, họp.
• Rủi ro nghỉ việc: Báo trước 30–45 ngày; dự án ngưng trệ.
• Chi phí cơ hội: Quá tải headcount → không đủ ngân sách marketing/thiết bị khác.

3.3. Với freelancer trên Fastlance?

• Không phải đóng BHXH – hợp đồng khoán gọn, thanh toán theo output.
• Không cần bàn ghế, PC (trừ trường hợp onsite).
• Tăng/giảm dễ dàng: Kết thúc dự án là kết thúc chi phí.
• 0% phí nền tảng: Khác với các nền tảng khác tính phí 10-20%.

Song song, cần lưu ý:

1. Bảo mật & NDA: Phải chuẩn HĐ chặt, dùng Drive riêng.
2. Chồng chéo lịch: Làm freelance phục vụ nhiều khách → cần quản lý timeline tốt.

4. Fastlance: Nền tảng freelancer số 1 từ Thái Lan

Fastlance là nền tảng freelancer hàng đầu tại Thái Lan, hiện mở rộng sang thị trường Việt Nam với chính sách 0% phí giao dịch trong giai đoạn đầu.

Ưu điểm vượt trội:

• 0% phí nền tảng: Tiết kiệm 10-20% so với các đối thủ.
• Hệ thống escrow an toàn: Bảo vệ cả khách hàng và freelancer.
• Freelancer đã kiểm định: Đảm bảo chất lượng từ hồ sơ đến portfolio.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Giao tiếp dễ dàng, giải quyết tranh chấp nhanh.
• Thanh toán linh hoạt: Hỗ trợ nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam.

5. Câu chuyện thật – số liệu thật

Case 1: Chuỗi café (8 quán tại TP.HCM)

• Bài toán: Cần 50 thiết kế social mỗi tháng nhưng chỉ có 1 marketing in-house.
• Giải pháp: Thuê designer qua Fastlance 300k/post, tổng 15 triệu/tháng + 0% phí.
• So sánh: Duy trì nhân viên full-time ~22 triệu/tháng (lương + BH + laptop).
• Kết quả: Tiết kiệm 7 triệu/tháng (32%) & linh hoạt tăng/giảm đúng mùa cao điểm.

Case 2: Startup EdTech

• Bài toán: Xây landing page MVP trong 6 tuần.
• Giải pháp: 2 dev freelance (front + back) = 60 triệu trọn gói qua Fastlance.
• So sánh: Tuyển 2 dev → mất 1 tháng tuyển + trả lương 24–37 triệu/người/tháng.
• Kết quả: Ra mắt đúng hạn, tiết kiệm 25% chi phí + thời gian.

Case 3: Công ty phân phối thiết bị y tế

• Bài toán: Báo cáo thuế tháng & năm; khối lượng vừa phải.
• Giải pháp: Tuyển freelancer làm dịch vụ kế toán 6 triệu/tháng.
• So sánh: Kế toán nội bộ 16 triệu/tháng (lương + BH).
• Kết quả: Giảm 62% chi phí, vẫn đảm bảo tuân thủ.

6. Khung 6 câu hỏi quyết định

1. Khối lượng công việc ổn định > 60% thời gian?
   Có → Nhân viên | Không → Freelancer.
2. Công việc liên quan bí mật kinh doanh cốt lõi?
   Có → Nhân viên & NDA chặt | Không → Freelancer OK.
3. Yêu cầu phản hồi trong <2 giờ, 5 ngày/tuần?
   Có → Nhân viên/CTV | Không → Freelancer chấp nhận được.
4. Ngân sách đầu tư cố định ổn định?
   Thấp/bất định → Freelancer.
5. Dự án cần kiến thức nội bộ sâu?
   Cần → Nhân viên | Không cần → Freelancer.
6. Khả năng quản lý từ xa của công ty?
   Kém → Nhân viên onsite | Tốt → Freelancer remote.

Trả lời “Có” cho ≥4/6 câu hỏi → nên cân nhắc thuê nhân viên.
Trả lời “Không” cho ≥4/6 → freelancer sẽ tối ưu hơn.

7. Kiểm soát rủi ro khi làm việc với freelancer

8. Bộ công cụ thực thi

Toolkit miễn phí cho doanh nghiệp SME:

1. [Excel] Calculator chi phí Nhân viên vs Freelancer – nhập lương, bảo hiểm → ra tổng chi & % chênh lệch.
2. [Checklist] Hợp đồng freelancer 5 trang – mẫu song ngữ Việt/Anh, điều khoản thanh toán, NDA.
3. [Template] Bài test năng lực 6 vị trí – gợi ý đề bài & thang điểm chuẩn.
4. [Guide] Hướng dẫn sử dụng Fastlance hiệu quả – từ đăng tin đến thanh toán.
5. [Template] Mẫu JD ngắn gọn cho cả nhân viên & freelancer (Marketing, Dev, Designer…).

Cách nhận: Truy cập Fastlance.vn, đăng ký tài khoản và nhận toolkit miễn phí ngay.

9. Lộ trình hành động 7 ngày

10. Kết luận

Không có đáp án chung cho mọi SME, nhưng:

• Dự án ngắn, không bí mật, biến động cao → Thuê freelancer sẽ là vũ khí linh hoạt.
• Công việc lõi, cần gắn bó, bảo mật cao → Nhân viên toàn thời gian là đầu tư dài hạn.
• Luôn tính đủ BHXH (32% quỹ lương), thưởng, chi phí quản lý trước khi so sánh.
• Tận dụng chính sách 0% phí của Fastlance để tối đa hóa lợi ích.

Hành động ngay:

1. Tải toolkit miễn phí từ Fastlance.vn.
2. Dành 30 phút tính toán chi phí thực tế cho 2-3 vị trí.
3. Thử nghiệm với 1 dự án nhỏ để nắm rõ workflow.

Bạn sẽ bất ngờ với khoản tiết kiệm tiềm năng – hoặc hiểu rằng đã đến lúc “lên level” đội ngũ in-house. Chúc bạn tuyển đúng người, chi đúng chỗ và phát triển bền vững!

Dịch vụ Freelance Life

Xem thêm

Xem thêm

Related Posts

Top 15 app kiếm tiền trên điện thoại uy tín

Bí quyết tạo CV Freelancer ăn điểm ngay từ cái nhìn đầu tiên

Top 20 công việc freelancer cho người mới bắt đầu

Freelancer là gì? Cần có những kỹ năng nào để trở thành một freelancer thành công?